Examen du service PerLE — Rapport final

Le 17 décembre 2008

Rédigé par :
Hallux Consulting Inc.

Pour :
Industrie Canada

Présenté et approuvé par le CME le 8 décembre 2008

Table des matières

• Sommaire
• 1.0 Introduction
  • 1.1 Contexte
  • 1.2 Objectif et portée
• 2.0 Méthode
  • 2.1 Approche
  • 2.2 Limites
• 3.0 Conclusions
  • 3.1 Conception du service
  • 3.2 Prestation du service
  • 3.3 Besoins des clients
  • 3.4 Gouvernance et durabilité
• 4.0 Conclusion
• Réponse de la direction

Tableaux

Tableau 1 : Croissance totale de la participation des provinces et des territoires
Tableau 2 : Croissance totale de la participation des municipalités
Tableau 3 : Croissance des secteurs d'activité (SCIAN) mis en correspondance dans le cadre de l'initiative PerLE
Tableau 4 : PerLE — Estimation de la situation financière, 2007-2008 (réelle) et 2008-2009 (objectif)
Tableau 5 : Principaux indicateurs de réussite de projets

Figures

Fig. i : Présence du service PerLE dans l'ensemble du Canada, juillet 2008
Fig. ii : Exemple de questions d'enquête dans le site Web des partenaires
Fig. iii : Nombre de visiteurs en fonction de la durée de la visite
Fig. iv : Nombre de visites et de pages consultées (tendance pour cinq trimestres)
Fig. v : Temps de téléchargement des sites des partenaires
Fig. vi : Structure de gouvernance actuelle
Fig. vii : Structure de gouvernance stratégique proposée
Fig. viii : Exemple de rapport financier