Messages d’erreur et paramètres de sécurité Adobe

Après avoir appuyé sur « Soumettre », il est possible de voir un Avertissement de sécurité, indiquant que « Le document essaie de se connecter à : www.ic.gc.ca » - tel que celui copié ci-dessous. Si cela se produit, veuillez cliquez « Autoriser ».

Il y a peut-être des paramètres supplémentaires dans le programme Adobe Reader qui peuvent empêcher de soumettre votre demande; si vous rencontrez des difficultés, veuillez modifier les paramètres d'Adobe Reader suivants :

  1. Dans le menu Edition, sélectionnez Préférences.
  2. Dans la fenêtre Préférences, sélectionnez Gestionnaire des approbations, puis cliquez sur Modifier les paramètres…
  3. Sélectionnez « Paramètre personallisé ».
  4. Cliquez sur « OK ».